Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de nous confier votre bateau.
Comment fonctionne la réservation en ligne ?
Vous configurez votre bateau (type, longueur), choisissez la prestation et le créneau qui vous arrange — au port ou à votre domicile. Une estimation s'affiche immédiatement, et le prix définitif est confirmé ensemble après un premier coup d'œil au bateau.
Le montant affiché en ligne est-il le prix final ?
Non — c'est une estimation honnête, calculée à 70.– de l'heure selon le type et la longueur de votre bateau. Impossible de fixer un prix définitif sans avoir vu le bateau : on le confirme ensemble après un premier coup d'œil, et toujours AVANT de commencer. Jamais de supplément surprise.
Sur quels lacs intervenez-vous ?
Nous couvrons le Lac Léman, le Lac de Neuchâtel, le Lac de Morat et le Lac de Bienne. Notre base est à Avenches, entre le lac de Morat et le lac de Neuchâtel.
Travaillez-vous avec tous les types de bateaux ?
Oui : voiliers, bateaux à moteur, semi-rigides et yachts. Le devis s'ajuste selon le type et la longueur du bateau.
Faut-il un contrat, ou puis-je demander une intervention ponctuelle ?
Les deux sont possibles : un lavage/detailing ponctuel, ou un contrat d'entretien saisonnier avec passages réguliers. Le configurateur de devis couvre les deux cas.
Comment accédez-vous à mon bateau s'il est amarré dans un port privé ?
Nous établissons un accès avec la capitainerie ou le port lors de la mise en place du contrat. Si vous avez déjà un accès (badge, clé), vous pouvez aussi nous le transmettre.
Que se passe-t-il en hiver ?
Notre saison d'intervention court d'avril à septembre. Hors saison, nous restons joignables sur demande — par exemple pour un nettoyage anti-quagga avant un changement de lac ou un grand lavage de fin de saison.
Mon bateau change de lac : que dois-je faire ?
Dans la plupart des cantons, un nettoyage complet contre la moule quagga (coque, moteur, cale, à l'eau chaude 45–60 °C) est obligatoire avant la mise à l'eau dans un autre lac, sous peine d'amende de 1'000 à 5'000 francs. Notre prestation Nettoyage anti-quagga s'en charge, attestation comprise.